图书介绍
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- 陈媛，王其和主编 著
- 出版社： 南京：南京大学出版社
- ISBN：9787305204890
- 出版时间：2018
- 标注页数：298页
- 文件大小：134MB
- 文件页数：307页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
项目一 走进管理1
任务一 认识管理活动2
【模块一】知识精讲：管理概述2
【模块二】案例分析：CEO韦尔奇9
【模块三】管理游戏：棒打薄情郎12
【模块四】实战任务：分析企业管理活动13
【模块五】能力测评：管理动机强烈程度自我评估13
任务二 管理者概述14
【模块一】知识精讲：管理者14
【模块二】案例分析：升任公司总裁后的思考20
【模块三】管理游戏：角色模拟21
【模块四】实战任务：分析企业家21
【模块五】能力测评：测试你的管理潜能22
项目二 管理环境24
任务一 分析组织环境25
【模块一】知识精讲：组织环境25
【模块二】案例分析：YC钢绳厂33
【模块三】管理游戏：比比抓球36
【模块四】实战任务：自我SWOT分析37
【模块五】能力测评：你是个求安稳的人吗38
任务二 了解利益相关者及商业伦理39
【模块一】知识精讲：利益相关者及商业伦理39
【模块二】案例分析：家乐福、沃尔玛超市“价格欺诈”事件51
【模块三】管理游戏：角色模拟——恋爱潜规则53
【模块四】实战任务：分析企业的商业伦理55
【模块五】能力测评：你有什么样的道德价值观56
项目三 决策58
任务一 理解决策原理59
【模块一】知识精讲：决策概述59
【模块二】案例分析：阿里巴巴的诞生66
【模块三】管理游戏：BEAUTY 4U的困境67
【模块四】实战任务：企业是如何做决策的69
【模块五】能力测评：风险意识测试69
任务二 掌握决策过程70
【模块一】知识精讲：决策过程70
【模块二】案例分析：顺丰快递76
【模块三】管理游戏：派谁出国78
【模块四】实战任务：轿车购买决策过程79
【模块五】能力测评：创造性测试80
任务三 应用决策方法80
【模块一】知识精讲：决策的方法80
【模块二】案例分析：王石——人生如此与众不同85
【模块三】管理游戏：合同履行88
【模块四】实战任务：为企业经营进行决策89
【模块五】能力测评：你是决策高手吗89
项目四 计划91
任务一 认识计划职能92
【模块一】知识精讲：计划概述92
【模块二】案例分析：顾军的打算99
【模块三】管理游戏：“飞船”竞赛100
【模块四】实战任务：学习计划制订101
【模块五】能力测评：你是一个称职的计划人员吗102
任务二 运用计划方法102
【模块一】知识精讲：计划的方法102
【模块二】案例分析：效率专家的药方106
【模块三】管理游戏：头脑风暴法107
【模块四】实战任务：开一家小店107
【模块五】能力测评：你利用时间的效率如何108
任务三 开展目标管理109
【模块一】知识精讲：目标管理109
【模块二】案例分析：年度销售计划是“管理”出来的118
【模块三】管理游戏：杯子有多大（时间管理）119
【模块四】实战任务：计划循环与评价120
【模块五】能力测评：计划能力评测121
项目五 组织125
任务一 认识组织设计126
【模块一】知识精讲：组织设计126
【模块二】案例分析：巴恩斯医院135
【模块三】管理游戏：你说我做136
【模块四】实战任务：组织设计136
【模块五】能力测评：组织能力测验137
任务二 辨识组织结构138
【模块一】知识精讲：组织结构138
【模块二】案例分析：一个成功企业家的难题146
【模块三】管理游戏：大转移148
【模块四】实战任务：绘制组织结构图148
【模块五】能力测评：测试组织协调能力149
项目六 领导151
任务一 掌握领导含义152
【模块一】知识精讲：领导概述152
【模块二】案例分析：欧阳健带来了什么157
【模块三】管理游戏：导航塔158
【模块四】实战任务：校园模拟指挥159
【模块五】能力测评：你是个有领导能力的人吗159
任务二 熟知领导理论160
【模块一】知识精讲：领导理论160
【模块二】案例分析：李广与程不识170
【模块三】管理游戏：搭积木171
【模块四】实战任务：无领袖团队173
【模块五】能力测评：测试你的领导作风173
任务三 善用领导艺术175
【模块一】知识精讲：领导艺术175
【模块二】案例分析：做一个领袖，而不是老板180
【模块三】管理游戏：对别人的肯定182
【模块四】实战任务：应该谁付打车费183
【模块五】能力测评：团队领导测评184
项目七 沟通187
任务一 识别沟通条件188
【模块一】知识精讲：沟通概要188
【模块二】案例分析：《杜拉拉升职记》中成功的“上行沟通”197
【模块三】管理游戏：撕纸197
【模块四】实战任务：分析维多利亚沟通成败原因198
【模块五】能力测评：测评你的沟通技巧199
任务二 克服沟通障碍，提升沟通技巧200
【模块一】知识精讲：沟通障碍200
【模块二】案例分析：《撞车》里的倾听障碍220
【模块三】管理游戏：信息传递221
【模块四】实战任务：实地交流与沟通222
【模块五】能力测评：倾听技能测评222
项目八 激励224
任务一 熟知激励理论225
【模块一】知识精讲：激励理论225
【模块二】案例分析：硅谷高科技员工的激励239
【模块三】管理游戏：彩圈飞舞240
【模块四】实战任务：为班级制订一份激励计划241
【模块五】能力测评：你是一名好的激励者吗241
任务二 激励理论的应用243
【模块一】知识精讲：激励理论的应用243
【模块二】案例分析：施科长没有解决的难题247
【模块三】管理游戏：共度好时光248
【模块四】实战任务：设计激励方案249
【模块五】能力测评：激励能力测评249
项目九 控制251
任务一 理解控制基本概念252
【模块一】知识精讲：控制概述252
【模块二】案例分析：壳牌的持续发展与战略创新260
【模块三】管理游戏：踏数字261
【模块四】实战任务：会议控制262
【模块五】能力测评：你能控制自己的预算吗263
任务二 掌握控制过程263
【模块一】知识精讲：控制过程263
【模块二】案例分析：客户服务质量控制279
【模块三】管理游戏：马到成功280
【模块四】实战任务：模拟公司的综合评价281
【模块五】能力测评：会议控制能力测评281
任务三 选择控制技术与方法283
【模块一】知识精讲：控制技术283
【模块二】案例分析：日清日毕，日清日高293
【模块三】管理游戏：穿针引线294
【模块四】实战任务：利润从何而来295
【模块五】能力测评：管理杰出人才测评295
参考文献297