图书介绍
网络营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 喻晓蕾，苑春林主编 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787513653091
- 出版时间：2018
- 标注页数：310页
- 文件大小：66MB
- 文件页数：320页
- 主题词：网络营销－教材
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图书目录
第一章 现代营销学原理1
第一节 营销观念2
第二节 消费者需求与购买行为3
第三节 营销环境9
第四节 市场细分与目标市场选择11
第五节 市场战略与营销组合策略14
第二章 网络营销概述29
第一节 网络营销的产生与发展30
第二节 网络营销的内容与特点34
第三节 网络营销与传统营销41
第四节 网络营销相关理论46
第三章 网络营销环境分析54
第一节 网络营销环境概述56
第二节 网络营销的宏观环境59
第三节 网络营销的微观环境64
第四章 网络营销顾客行为分析70
第一节 网络顾客概述71
第二节 网络顾客购买决策的影响因素74
第三节 网络顾客购买行为分析77
第四节 网络顾客购买过程分析80
第五章 网络营销目标市场战略86
第一节 网络营销市场概述88
第二节 网络市场的细分91
第三节 网络目标市场的选择96
第四节 网络市场的定位99
第六章 网络市场调研103
第一节 网络市场调研概述104
第二节 网络市场调研的过程和方法107
第三节 网络市场调研问卷111
第七章 网络营销产品策略117
第一节 网络营销产品概述118
第二节 网络品牌策略122
第三节 网络营销包装策略128
第四节 网络营销新产品的开发130
第八章 网络营销定价策略135
第一节 网络营销定价概述136
第二节 网络营销定价方法140
第三节 网络营销定价策略143
第九章 网络营销渠道策略152
第一节 网络营销渠道概述154
第二节 传统营销渠道与网络营销渠道的比较157
第三节 网络营销渠道的类型与策略159
第四节 网络营销中的渠道建设与管理164
第五节 网络营销渠道冲突166
第十章 网络营销促销策略173
第一节 网络营销促销概述174
第二节 网络营销广告178
第三节 网络营销公共关系184
第四节 网络营销站点推广188
第十一章 网络营销推广工具与方法192
第一节 微博营销193
第二节 微信营销198
第三节 网络“病毒式”营销202
第四节 网络事件营销205
第五节 SNS营销211
第六节 电子邮件营销213
第七节 搜索引擎营销217
第十二章 网络营销评估与绩效考核226
第一节 网络营销评估227
第二节 网络营销效果评估模型231
第三节 网络营销绩效考核234
第十三章 网络营销服务管理242
第一节 网络营销服务概述243
第二节 网络营销服务策略244
第三节 网络营销服务的工具247
第四节 网络营销服务的实施与管理251
第十四章 网络营销客户关系管理256
第一节 客户关系管理的概述257
第二节 网络客户关系管理260
第三节 客户关系管理系统的构建268
第十五章 网络营销风险与控制275
第一节 网络营销风险概述276
第二节 网络营销风险管理与控制279
第三节 网络营销风险的信用管理与消费者保护283
第十六章 企业营销网站创建与推广290
第一节 企业营销网站概述292
第二节 企业营销网站建设296
第三节 企业营销网站推广304
第四节 营销网站的运营维护308