图书介绍
电商运营营销一本通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵钢著 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：9787520801560
- 出版时间：2018
- 标注页数：255页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：264页
- 主题词：电子商务－商业经营
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图书目录
运营篇4
第1章 电商平台：“互联网＋”热潮下，中小卖家如何选择4
1.1 选择电商平台的五个注意事项4
1.2 了解电商渠道，斟酌电商诉求11
1.3 十大电商平台的特点15
第2章 定位：终端消费者和微观市场22
2.1 去伪存真，找到终端消费者22
2.2 中小卖家选择市场的步骤与策略33
2.3 产品差异化43
2.4 “好名字”要符合终端消费者的大众口味51
2.5 三种产品定价，赢得消费者的青睐57
第3章 店铺规划：让转化率飙升68
3.1 店铺产品规划，利用四大款式吸引顾客68
3.2 店铺页面规划，第一眼很重要71
3.3 店铺促销规划，打造稀缺紧迫感89
第4章 打造爆款：极致单品策略98
4.1 爆款的力量98
4.2 成功打造爆款的模式102
4.3 爆款打造的具体步骤108
4.4 爆款经典案例113
第5章 客服管理：提升服务体验才能基业长青120
5.1 打造优秀的电商客服队伍120
5.2 让优质的售前服务有效带动店铺销售134
5.3 做好售后服务，升级客户服务体验143
营销篇152
第6章 电商营销管理：让管理促进营销152
6.1 基于电商模式下的营销管理152
6.2 电商时代应该采取的营销策略161
6.3 从营销策略中解读电商营销管理思想168
第7章 粉丝营销：观众和粉丝的尖叫是营销的沸点178
7.1 电商的粉丝经济时代178
7.2 网店开展粉丝营销的一般策略183
7.3 近距离感受电商女王的粉丝营销195
第8章 网红营销：以网红的方式服务电商变现200
8.1 网络的发展，网红的诞生200
8.2 不同发展时期的网红，代表了不同的需求203
8.3 互联网平台下，成为网红的4种途径207
8.4 巨大经济价值下的网红变现模式212
8.5 商业价值驱动下网红电商的优势216
8.6 把粉丝引导到电商平台上218
8.7 电商＋网红，开启电商营销新模式219
第9章 直播营销：电商开启商城直播时代，边播边卖226
9.1 直播电商营销模式的创新点226
9.2 直播电商营销模式创新必备条件226
9.3 “直播＋电商”的主要商业营销模式229
第10章 内容营销：准确无误地站在风口，御风而行236
10.1 一种更关注内容质量的营销方式236
10.2 开展内容营销的三大要点241
10.3 内容电商时代的领跑者249