图书介绍
医患沟通技巧 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）乔纳森·西尔弗曼，（英）SUZANNEKURTZ，（英）JULIETDRAPER原著 著
- 出版社： 北京：中国科学技术出版社
- ISBN：9787504677600
- 出版时间：2018
- 标注页数：278页
- 文件大小：102MB
- 文件页数：290页
- 主题词：医药卫生人员－人际关系学
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图书目录
绪论1
1明确教与学：沟通技巧课程总论6
章节计划8
沟通技巧的类型，以及它们如何相互关联9
医患沟通技巧课程总论12
需要一个清晰的总体结构20
选择将过程技巧纳入沟通课程21
技巧与个性24
与核心沟通技巧有关的特定问题25
附：Calgary-Cambridge指南沟通过程技巧26
2开始接诊31
沟通中的问题31
目标32
技巧33
接诊的开始阶段需要教与学“什么”：技巧的依据34
3采集信息52
沟通中的问题52
目标53
医学问诊中信息采集的内容55
信息采集的过程技巧64
信息采集中的完整病史与重点病史93
临床推理对信息采集过程的影响96
4提供接诊的结构99
目标100
技巧101
提供结构需要教与学“什么”：技巧的依据102
5建立关系109
沟通中的问题112
目标113
技巧114
建立关系需要教与学“什么”：技巧的依据115
6解释与方案制定136
沟通中的问题136
目标141
解释与方案制定的内容142
解释与方案制定的过程技巧143
7结束接诊过程195
目标195
结束接诊的过程技巧196
结束接诊需要教和学“什么”：技巧的依据197
8与核心沟通技巧相关的特殊问题202
特殊问题203
其他沟通问题242
拓展参考书目243
参考文献244
后记·译者的话277