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第一章 农资农家店的作用和营销员的岗位职责与素质要求1

一、农资农家店的作用1

（一）农资的概念和特征1

（二）农资农家店在新农村建设中的作用3

二、农资农家店营销员的岗位职责4

（一）做好农资货源的筹集4

（二）搞好店铺布局和货品陈列5

（三）做好农资的营销业务5

三、农资农家店营销员的素质要求5

（一）营销员的业务素质6

（二）营销员的职业道德素质8

第二章 农资农家店营销员须具备的基础知识13

一、种子经营的基础知识13

（一）种子质量的分辨13

（二）经营经过种子认证的优良品种15

（三）学会识别优良品种16

（四）了解制定种子销价的因素17

二、肥料经营的基础知识18

（一）了解肥料在农业生产中的作用18

（二）掌握作物必需营养元素的知识19

（三）掌握肥料贮存的常识20

（四）教给农民肥料混合的规则21

（五）指导农民合理施肥22

（六）掌握肥料中氮磷钾三要素的标准25

三、农药经营的基础知识27

（一）对农药作用的认识27

（二）了解农药分类28

（三）了解农药名称知识30

（四）经营有“三证”的农药32

（五）教给农民购买农药知识33

（六）教会农民科学合理使用农药34

（七）教会农民正确保管农药的方法36

四、农业机械经营的基础知识38

（一）掌握识别优劣农业机械的知识38

（二）教农民选购农业机械41

（三）教农民精心妥善保管农业机械43

（四）教农民维护保养农业机械44

（五）教农民认真做好农业机械的试运转46

（六）提醒农民正确掌握农业机械操作技术47

五、了解农资农家店建设与改造规范47

（一）规范的适应范围47

（二）农资农家店建设与改造的基本要求48

六、懂得市场营销知识50

（一）了解市场营销简史50

（二）熟习市场营销过程51

（三）了解市场营销职能52

七、掌握营销公关知识54

（一）农资农家店公共关系的意义54

（二）农资农家店公众及其沟通54

（三）农资农家店与公众沟通的目的是塑造良好形象55

（四）农资农家店公关的实务56

八、了解农民心理知识56

（一）农民心理的定义56

（二）了解农民心理的原则57

（三）学习研究农民心理的方法58

（四）学习改变农民行为的知识59

第三章 农资农家店的开店准备62

一、经营目标的确定62

（一）种植业相对集中地区62

（二）畜牧业相对集中地区63

（三）农牧混合地区63

二、开店的各种准备63

（一）思想准备63

（二）筹集资金65

（三）选择地址67

三、申请注册73

（一）农资农家店登记申请73

（二）农资农家店登记注册74

（三）税务登记的程序75

第四章 农资农家店的开店运作79

一、店面及橱窗设计技术79

（一）店面设计79

（二）橱窗设计83

二、店内设计技术87

（一）店内布局原则87

（二）店内布置类型88

（三）店内顾客通道设计90

三、货源组织技术91

（一）农资采购91

（二）农资管理95

四、农资销售方式97

（一）农资销售方式设计原则97

（二）农资销售方式设计方法98

（三）农资销售方式的艺术管理99

五、价格管理100

（一）定价管理目标100

（二）农资定价方法100

（三）农资连锁价格101

六、农资损失的处理101

（一）进货阶段的农资损失及防止方法102

（二）陈列阶段的农资损失及防止方法103

（三）出售阶段的农资损失及防止方法103

（四）农资商品污损的处理104

第五章 农资农家店的经营艺术105

一、经营合作艺术105

（一）选择合伙的心理测试105

（二）选择合伙的时机108

（三）合伙前的准备108

（四）选择合伙人110

（五）合伙人相处的艺术112

二、沟通艺术115

（一）交际场合的对答115

（二）有目的地聊天117

（三）说服人的艺术118

三、促销艺术126

（一）促销形式126

（二）促销艺术128