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第1章 互联网时代，营销行业的重构与进化2

“互联网台风”刮起了营销热潮2

互联网给传统企业带来的机遇与挑战2

互联网营销与传统营销的区别4

互联网颠覆了原有的商业模式7

互联网时代，向4P营销理论说再见8

产品——传统产品思维不再站稳脚8

价格——内在价值挑战传统定价方式10

渠道——线上线下融合，全方位体验12

推广——不再局限于线下宣传13

你不知道的互联网营销策略16

立即开始互联网营销，永远不算迟16

11种互联网营销方法18

互联网营销的基本流程19

第2章 微博营销，开启互联网营销新篇章22

玩转微博营销，你的“钱途”会更光明22

“贬低”微博营销，其实是在浪费推广机会22

说说微博营销的特点和推广技巧25

微博营销行为不能随意进行26

微博初体验，营销互动策略28

谁说零粉丝就不能做微博营销28

利用微博做关键词的排名30

避开微博营销的认识误区31

眼球就是名气，精心打造你的微博气场33

哪种类型的内容在微博上最受欢迎33

如何让目标用户主动关注你37

微博营销中如何提高微博转发率38

既要亲民也要专业，掌控你的企业微博40

微博能为企业带来什么40

微博营销可以纳入企业常规议程42

获取微博大V认证43

企业微博提高活跃度的注意事项45

第3章 APP营销，指尖上的移动互联网48

APP时代，引爆移动互联网营销48

企业做好APP营销的几个关键48

APP成功推广的八大手段50

Early Bird：早起的鸟儿有咖啡喝52

做一只早起的鸟儿，到星巴克喝咖啡52

以顾客为中心，APP线下营销53

宜家：让顾客有家的体验55

目录营销是宜家的制胜法宝55

点一点，用指尖布置个性化的家57

家居数字化，手中的宜家商场59

21cake，不只是一块蛋糕61

21cake，用电商打造另一种生活61

21cake，停在指尖上的甜蜜63

第4章 微信营销，移动互联网营销的关键阵地66

营销进阶，玩转微信公众号66

用数据告诉你，微信公众号有多赚钱66

微信公众号运营中的四大细节67

如何打好微信营销的“地基”71

微信营销基本原则72

微信营销，你的公众号如何定位74

品牌型微信公众号74

吸粉型微信公众号75

销售型微信公众号77

服务型微信公众号78

媒体型微信公众号79

微信服务号与订阅号并驾齐驱81

服务号与订阅号的特点与区别81

试试双号运营与多号运营83

开发新粉丝，留住老客户86

如何通过公众平台实现粉丝经济86

微信公众号如何与粉丝互动88

微信公众号常见的掉粉原因89

第5章 O2O，引领新型商业营销模式92

开启独特的O2O式营销92

了解O2O营销的两种常见模式92

怎样的线下商家需要O2O94

精准定位，O2O营销如何开展96

不懂会员营销，就别谈O2O营销96

精准定位，O2O营销找到客户98

O2O营销的风险误区，不要盲目进入100

新型营销：小而美的O2O经典案例102

江小白：互联网思维下的O2O营销102

到家美食会：物流整合的重模外卖O2O104

万隆广场：与O2O结下的不解之缘105

阿姨帮：带领一群阿姨“自我颠覆”107

优衣库：用O2O营销诉说生意经108

第6章 创意软文，吸引大众眼球112

软文营销，内容很重要112

软文营销的五大要素112

互联网软文营销，具体做了6件事情114

互联网软文营销，需要用心经营116

如何撰写软文标题119

常见的软文标题119

软文标题写作原则120

软文标题的写作技巧124

软文营销成功案例分析125

通灵珠宝：打开明星珠宝箱125

舌尖上的中国2：让美味停不下来127

春秋航空：受罚也能变成好事128

肯德基：以“秘方”换取盈利129

第7章 粉丝攻略，让粉丝实现最大价值132

粉丝更新，借势营销成了双刃剑132

名人效应产生借势营销132

合理规避名人负面效应134

小米背后的粉丝营销策略135

粉丝经济，营销战该怎么打136

粉丝经济背后的“另类营销”分析136

做粉丝营销，还是营销粉丝138

玩转粉丝经济，社交红人营销的六大法则139

用真心，激发粉丝的情感141

真情回馈，打造情感营销141

用人情味提升粉丝的消费体验142

如何控制粉丝营销情绪化145

让粉丝受到关注，才能以你为中心147

真正的商机，就是普遍的需求148

让粉丝决定产品品位150

互联网营销两大核心，粉丝数量与情感互动151

第8章 互动策略，让盈利加倍增长154

互动营销，让用户具有选择权154

企业“自卖自夸”的时代即将过去154

提升社交媒体互动效果的四大策略155

社交营销的奥秘，互动大于分享的效力159

人气互动，多渠道营销供选择161

微信互动营销161

微博互动营销163

APP互动营销165

QQ互动营销166

论坛、贴吧等互动营销167

轻松解决粉丝的信任问题168

建立信任的多条锦囊妙计168

让业绩暴增的五大见证169

4种改变消费者习惯的说服文案171

第9章 事件营销，好时机别错过174

事件营销运用策略初探174

事件营销具有哪些特点174

新闻事件营销让产品营销更具爆发力177

企业实施事件营销的误区178

对事件营销策略运用的思考179

事件营销的常用技巧181

事件营销三大方法181

利用热点事件达到营销目的184

热点事件营销引爆互联网思维185

玩转事件营销的几大技巧188

把握事件营销的关键189

借“事”造势，让品牌营销锦上添花189

创“事”造“势”营销190

借助于热点事件可以做好软文营销192

未来不能错过的创新营销趋势194

科技成为创意核心194

在产品包装上做文章195

企业也可以是媒体197