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第一章 导论——从彩票投注谈决策1

第一节 什么是决策——彩票投注与决策1

1 彩票投注与决策1

2 解析“决策”2

3 决策的十大特征7

4 决策与决定的关系8

第二节 什么是信息、情报、竞争情报8

1 信息8

2 情报13

3 竞争情报14

第三节 什么是决策情报学23

1 决策情报学的提出23

2 决策情报学的概念24

3 学习决策情报学的意义24

第二章 决策情报获取32

第一节 认知陷阱32

1 认知过程32

2 认知陷阱32

第二节 信息源35

1 显性信息源和隐性信息源35

2 暖色信息源、中性信息源和冷色信息源42

3 内地信息源、港台信息源和国外信息源43

第三节 决策情报获取——网络获取法44

1 定向获取法45

2 模糊获取法53

第四节 决策情报获取——图文资料获取法55

1 直接获取法55

2 间接获取法60

第五节 决策情报获取——实地获取法60

1 心理要素60

2 计划要素60

3 工具要素62

第六节 决策情报获取——人际关系获取法63

1 内部人际关系获取法63

2 外部人际关系获取法64

第七节 决策情报获取——展销会、软件获取、智能获取75

1 展销会75

2 软件获取76

3 智能获取76

第八节 决策情报获取——样本容量的确定77

1 抽样调查技术77

2 样本容量的确定81

第三章 情报要素与情报甄别、存储、记忆83

第一节 情报要素与情报甄别83

1 直接判断法83

2 数理逻辑判断法83

3 情报要素判断法85

4 逆推判断法86

5 逐一排除法87

6 信息源判断法88

第二节 情报要素与情报储存89

1 情报储存的意义89

2 情报储存的原则90

3 情报储存的技巧91

第三节 情报元素与情报记忆92

1 记忆的流程92

2 记忆的规律94

3 记忆的方法94

第四章 决策情报分析（Ⅰ）——竞争对手的全息分析法98

第一节 竞争对手的确认98

1 竞争对手的类型98

2 确认竞争对手的方法102

第二节 决策层分析法与驱动因素分析法106

1 竞争对手的全息分析法106

2 决策层分析法107

3 驱动因素分析法113

第三节 基点分析法、关键词分析法、底线试探法120

1 基点分析法120

2 关键词分析法124

3 底线试探法125

第四节 焦点分析法与词频分析法126

1 焦点分析法126

2 词频分析法128

第五节 战略分析与串联分析法128

1 战略的种类与层次128

2 国家战略128

3 企业战略131

4 串联分析法133

第六节 目标与决心分析法和战略缺口分析138

1 目标与决心分析法138

2 战略缺口分析法141

第七节 能力分析144

1 综合国力144

2 企业实力146

第八节 财务分析法148

1 财务会计报告的基础及甄别148

2 财务指标的修订和成本解析155

3 上市企业以及拟上市企业财务会计报告的造假虚报155

第九节 专利分析法160

1 专利的类型与特点160

2 专利文献的构成162

3 专利分析方法163

第十节 反求工程166

1 反求工程的定义166

2 反求工程的途径与功能167

第十一节 商业战争游戏法170

1 商业战争游戏法的定义170

2 商业战争游戏法的适用范围171

3 商业战争游戏法的用途171

4 商业战争游戏法的步骤174

第十二节 博弈论176

1 博弈论的定义176

2 博弈的三大基本要素176

3 博弈的类型177

4 基于博弈论对对方的分析与决策178

第五章 决策情报分析（Ⅱ）——环境分析法与趋势分析法183

第一节 政治环境分析法183

1 政治环境分析法的定义183

2 政治环境分析法的意义183

3 政治环境分析法的内容与途径185

第二节 法律环境分析法192

1 法律环境分析法的定义192

2 法律环境分析法的意义193

3 法律环境分析法的内容与途径193

第三节 经济环境分析法198

1 经济体制198

2 经济发展水平199

3 通货膨胀与通货紧缩201

4 货币供给形式206

5 货币供应量与货币政策212

6 国际收支与汇率221

7 经济周期230

8 实体经济热度231

第四节 资源环境分析法232

1 地理地貌232

2 水文232

3 气候233

4 土壤234

5 矿产资源235

第五节 社会环境分析法237

1 基础设施237

2 工业基础238

3 教育239

4 宗教与文化240

第六节 行业环境分析法242

1 行业政策分析法242

2 行业科技分析法244

3 行业指标分析法245

第七节 大数据分析与趋势分析法248

1 大数据分析248

2 趋势分析法251

第六章 决策流程、途径、动力机制与模式259

第一节 决策流程：决策规划、后决策259

1 决策规划259

2 后决策271

第二节 决策途径279

1 内部决策279

2 开放式决策286

第三节 决策的动力机制、决策模式286

1 决策的动力机制286

2 决策模式288

第四节 决策公理、决策陷阱290

1 决策公理290

2 决策陷阱及其规避292

第七章 决策情报学的应用295

第一节 决策情报学在工商领域的应用——以购房、投标为例295

1 购房与层次分析法295

2 投标306

第二节 决策情报学在公共领域的应用309

1 治理城市交通拥堵309

2 举步维艰的医改311

3 开源节流314

第三节 决策情报学在就业、出版、诉讼等的应用315

1 就业315

2 出版319

3 诉讼323

参考文献325

案例索引329

后记337