图书介绍
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- 刘建兵，柳卸林著 著
- 出版社： 北京：科学出版社
- ISBN：9787030233486
- 出版时间：2009
- 标注页数：278页
- 文件大小：66MB
- 文件页数：290页
- 主题词：服务业－经济发展－研究－中国
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图书目录
第1章 绪论1
服务业创新研究的意义1
服务业创新研究的现状3
服务业创新研究的三种基本观点7
本书的出发点与研究问题9
本书主要内容11
第2章 服务业创新体系14
产业创新体系研究现状14
服务业创新体系框架16
第3章 服务业的特性25
什么是服务业25
服务业的特性27
服务业的特性使服务生产面临的问题与机会34
第4章 基于特征方法的服务业创新类型38
服务业创新分类的研究现状38
基于特征方法服务生产模型的服务业创新分类49
第5章 服务业与制造业创新差异性的实证研究59
数据来源及样本分布59
服务业与制造业创新特点比较60
服务业与制造业创新差异性的聚类分析69
本章主要结论与讨论73
第6章 国外电信业创新体系的演化76
电信业的特性76
电信服务与生产系统78
模拟技术平台下的创新体系84
数字技术平台下的创新体系90
移动通信平台的创新体系100
数据通信平台下的创新体系104
本章主要结论与讨论115
第7章 中国电信业创新体系研究117
中国电信业创新体系概况117
1980～1998年的中国电信业创新体系118
1999年以后的中国电信业创新体系128
信息服务业创新的案例研究149
本章主要结论与讨论162
第8章 国外零售业创新体系研究167
零售业的特性167
西方工业化国家零售业演化与创新168
零售业创新体系的基本特点171
零售业创新体系分析178
本章主要结论与讨论190
第9章 中国零售业的创新体系研究191
中国零售业创新的特点191
从零售业创新体系看本土企业与跨国公司的竞争197
结论与讨论220
第10章 服务业特性对服务业创新的影响224
从电信业和零售业看服务业创新体系的特点224
服务业特性与服务业创新的特点232
第11章 结论与政策意义241
结论241
政策意义245
主要参考文献247
附录一 中国商务部公布的零售业态分类与基本特点256
附录二 西方工业化国家主要零售业态的演化与创新260
附录三 中国零售业的开放历程275