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第一操作环节：社区商业概述3

一、社区商业的起源5

二、社区及社区商业的概念6

三、社区商业的演变规律和发展进程8

四、社区商业的主要特征10

五、社区商业的商业操作原理12

六、社区商业的分类及表现形式15

七、制约社区商业发展的五大因素32

八、社区商业发展的“钱”景34

第二操作环节：社区商业的发展历程及趋势37

一、中国社区商业的发展现状39

二、北京社区商业发展状况及餐饮特色发展模式41

三、上海社区商业的发展现状及社区商业标准体系50

四、全国级示范社区评价规范（样本）59

五、国外社区商业的发展状况及六点借鉴经验74

六、社区商业发展的十大趋势80

第三操作环节：社区商业的开发模式85

一、社区商业的开发背景85

二、社区商业开发的四大问题和四大矛盾86

三、社区商业的四大开发策略87

四、社区商业投资开发的三个阶段89

五、社区商业亟需由粗放式开发进入专业化运营94

六、社区商业的三种开发模式95

七、社区商业的四种开发价值98

第四操作环节：社区商业的定位与策划103

一、社区商业定位与策划的内容103

二、社区商业的市场调研107

三、社区商业的选址112

四、社区商业的经营定位113

五、社区商业的市场定位114

实战案例1：天津第六田园商业功能定位116

六、社区商业的规模定位119

七、社区商业的形象定位122

实战案例2：惠州麦地某项目周边街铺形象定位案例分析123

八、社区商业的建筑规划定位127

九、社区商业的业态定位128

十、社区商业的价格定位142

实战案例3：天津湾社区商业租金定位的流程解析143

第五操作环节：社区商业的规划与设计155

科学规划设计第一步：明确社区商业的规划原则155

科学规划设计第二步：如何处理好商业与住宅的关系156

科学规划设计第三步：社区商业的位置规划158

科学规划设计第四步：社区商业的规模规划159

科学规划设计第五步：社区商业的交通组织规划159

科学规划设计第六步：社区商业的功能布局规划160

科学规划设计第七步：社区商业的目标商户规划161

科学规划设计第八步：社区商业的主题营造规划164

科学规划设计第九步：社区商业的景观规划165

科学规划设计第十步：社区商业的经营结构规划165

科学规划设计第十一步：社区商业的业态组合规划166

科学规划设计第十二步：社区商业的商铺开间面积规划166

科学规划设计第十三步：社区商业的骑楼、雨棚、复式铺、广告位、空调位等规划171

科学规划设计第十四步：社区商业的空间布局174

科学规划设计第十五步：社区商业的人流动线规划与设计180

科学规划设计第十六步：社区商业的业态组合设计与商业规划布局184

科学规划设计第十七步：社区商业的建筑设计187

科学规划设计第十八步：熟悉不同商家对物业条件的需求189

实战案例4：五大经典社区商业的规划设计模式196

第六操作环节：社区商业的运营模式211

一、社区商业运营的三大问题213

二、社区商业的三大销售策略214

三、社区商铺价格制定考虑要点223

四、社区商业的招商策略225

五、社区商业的运营策略237

实战案例5：某社区商业的二次招商方案241

实战案例6：深圳某社区商业的运营模式247

第七操作环节：社区商业的物业管理257

一、我国社区商业的物业管理现状及特点259

二、社区商业的物业管理理念——统一管理，统一经营260

三、社区商业的物业服务管理内容262

四、社区商业物业的管理运作模式279

社区商业开发核心策略1：邻里中心的开发及运营模式285

一、邻里中心的概念及特色287

二、邻里中心的由来及新加坡邻里中心的成功发展模式288

三、邻里中心与业主会所的对比分析289

实战案例7：中国式邻里中心——苏州工业园邻里中心的开发及运营模式294

社区商业开发核心策略2：社区底商的开发及运营模式307

一、社区底商开发的两个直接动因309

二、社区底商的概念及分类309

三、住宅底商的经营模式313

四、住宅底商的招商及运营管理策略315

五、社区商业配套底商经营模式326

六、社区底商的未来发展趋势330

社区商业开发核心策略3：社区商业街的开发及运营模式331

一、社区商业街的概念和特点333

二、社区商业街的三种经营模式334

三、社区商业街的开发策略335

四、社区商业街具有无限的发展“张力”335

五、社区商业街开发的七大“顽疾”337

实战案例8：某县步行商业街开发模式及操作技巧338

实战案例9：苹果社区二十二院街开发模式及操作技巧355

社区商业开发核心策略4：社区商业中心的开发及运营模式361

一、社区商业中心的组成363

二、社区商业中心的四项功能363

三、社区商业中心的表现形式364

四、社区商业中心——项目开发任务及描述367

五、社区商业中心总体策划设计要点368

六、社区商业中心营销策划要点372

七、社区商业中心物业管理375

实战案例10：上海联洋社区商业中心成功开发解密377

社区商业开发核心策略5：万科社区商业的开发技巧及运营模式393

一、万科的阴谋？395

二、万科的社区商业版图395

三、万科社区商业的开发历程397

四、万科社区商业的四大开发策略402

五、万科社区商业开发模式对广大房地产开发公司的借鉴意义405

实战案例11：万科城社区商业的成功开发模式409

实战案例12：万科东海岸商业的开发技巧及运营模式440

实战案例13：万科·运河东1号院街商业实战解码448

实战案例14：万科西山庭院商业街的开发策略457

实战案例15：万科紫台商业部分的特色规划设计模式467

社区商业开发核心策略6：大盘社区商业实战操盘解码497

一、大盘社区商业的价值在哪里？499

二、大型社区商业的基本概念500

三、大型社区商业与一般社区商业的比较501

四、大型社区商业的三种开发模式及其优劣分析503

五、广州番禺华南板块大型社区商业的操盘模式507

实战案例16：华南板块标杆项目——祈福新村的成功开发策略515

实战案例17：丽江花园社区商业一体化整体运营的创新开发模式519

实战案例18：星河湾借助住宅推动提升社区商业价值的开发模式525

社区商业开发核心策略7：城市边缘社区、高档社区商业开发模式531

一、城市边缘社区商业开发模式533

二、高档社区商业的开发模式解密534

实战案例19：天通苑居住区社区商业的开发策略535

实战案例20：果园区域新华联家园及周边商业开发策略540

实战案例21：国美第一商街社区商业开发实战解析544

实战案例22：东海坊高档社区商业的开发模式558

实战案例23：波托菲诺高档社区商业的开发模式563