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第1章 项目管理学科体系框架1

1．1项目管理学科的形成与发展1

1．2项目管理学科的基本结构5

1．3中国项目管理知识体系框架9

1．3．1 C-PMBOK2006的编写目的9

1．3．2 C-PMBOK2006的知识范畴10

1．3．3 C-PMBOK2006的体系框架12

1．3．4 C-PMBOK2006的主要特点13

第2章 项目管理基础16

2．1项目16

2．1．1项目的概念16

2．1．2项目的属性20

2．1．3项目的分类22

2．2项目管理23

2．2．1项目管理的概念24

2．2．2项目管理的特点25

2．2．3项目管理的内容27

第3章 项目概念阶段相关知识39

3．1一般机会研究39

3．1．1一般机会研究的概念39

3．1．2一般机会研究的主要内容40

3．1．3一般机会研究的依据41

3．1．4一般机会研究运用的方法与工具41

3．1．5一般机会研究提供的结果42

3．2项目机会研究42

3．2．1项目机会研究的概念42

3．2．2项目机会研究的主要内容42

3．2．3项目机会研究的方法与工具43

3．2．4项目机会研究的结果43

3．3方案策划43

3．3．1方案策划的概念43

3．3．2方案策划的内容和步骤43

3．3．3方案策划的方法与工具44

3．3．4方案策划的结果44

3．4初步可行性研究45

3．4．1初步可行性研究的定义及目的45

3．4．2初步可行性研究的主要内容45

3．4．3初步可行性研究的结果及作用45

3．5详细可行性研究45

3．5．1详细可行性研究的概念45

3．5．2详细可行性研究的依据46

3．5．3详细可行性研究的内容47

3．5．4详细可行性研究的步骤47

3．5．5详细可行性研究的方法与工具47

3．5．6详细可行性研究的成果48

3．6项目评估与决策48

3．6．1项目评估的概念48

3．6．2项目评估的依据49

3．6．3项目评估的过程49

3．6．4项目评估的内容49

3．6．5项目评估的成果50

3．6．6项目决策50

第4章 项目开发阶段相关知识53

4．1启动54

4．1．1启动的概念54

4．1．2启动的依据55

4．1．3启动的方法与工具55

4．1．4启动的结果56

4．1．5项目描述56

4．2范围规划58

4．2．1范围规划的概念58

4．2．2范围规划的依据58

4．2．3范围规划的方法与工具58

4．2．4范围规划的结果59

4．3范围定义59

4．3．1范围定义的概念59

4．3．2范围定义的依据59

4．3．3范围定义的方法与工具60

4．3．4范围定义的结果60

4．4活动定义61

4．4．1活动定义的概念61

4．4．2活动定义的依据62

4．4．3活动定义的方法与工具62

4．4．4活动定义的结果62

4．5质量计划62

4．5．1质量计划的概念62

4．5．2质量计划的依据63

4．5．3质量计划的方法与工具63

4．5．4质量计划的结果64

4．6组织规划64

4．6．1组织规划的概念64

4．6．2组织规划的依据65

4．6．3组织规划的方法与工具66

4．6．4组织规划的结果68

4．7采购规划68

4．7．1采购规划的概念68

4．7．2采购规划的内容68

4．7．3采购规划的依据70

4．7．4采购规划的方法与工具70

4．7．5采购规划的结果70

4．8活动排序71

4．8．1活动排序的概念71

4．8．2活动排序的主要内容71

4．8．3活动排序的方法与工具72

4．8．4活动排序的结果72

4．9活动持续时间估计73

4．9．1活动持续时间估计的概念73

4．9．2活动持续时间估计的依据73

4．9．3工作持续时间估计的方法与工具74

4．9．4活动持续时间估计的结果74

4．10进度安排74

4．10．1进度安排的概念74

4．10．2进度安排的依据75

4．10．3进度安排的方法与工具75

4．10．4进度安排的结果76

4．11资源计划77

4．11．1资源计划的概念77

4．11．2资源计划的依据77

4．11．3资源计划的方法与工具78

4．11．4资源计划的结果78

4．12费用估计79

4．12．1费用估计的概念79

4．12．2费用估计的依据79

4．12．3费用估计的方法与工具80

4．12．4费用估计的结果80

4．13费用预算81

4．13．1费用预算的概念81

4．13．2费用预算的依据81

4．13．3费用预算的方法与工具81

4．13．4费用预算的结果81

4．14项目计划集成83

4．14．1项目计划集成的概念83

4．14．2项目计划集成的依据83

4．14．3项目计划集成的方法与工具85

4．14．4项目计划集成的结果85

第5章 项目实施阶段相关知识87

5．1采购招标88

5．1．1招标投标的概念与特征88

5．1．2招标投标的过程描述89

5．1．3招标准备阶段的工作要点89

5．1．4投标准备阶段的工作要点90

5．1．5开标评标阶段工作要点91

5．1．6授标签约阶段工作要点91

5．1．7合同签订92

5．2合同管理93

5．2．1合同与合同管理93

5．2．2合同类型93

5．2．3合同管理的依据94

5．2．4合同管理的方法与工具94

5．2．5合同管理的结果94

5．3合同收尾95

5．3．1合同收尾的概念95

5．3．2合同收尾的依据95

5．3．3合同收尾的方法与工具95

5．3．4合同收尾的结果96

5．4质量保证96

5．4．1质量保证的概念96

5．4．2质量保证的依据96

5．4．3质量保证的方法与工具96

5．4．4质量保证的结果97

5．5质量控制97

5．5．1质量控制的概念97

5．5．2质量控制的依据98

5．5．3质量控制的步骤98

5．5．4质量控制的方法与工具98

5．5．5质量控制的结果100

5．6质量验收100

5．6．1质量验收的概念100

5．6．2质量验收的范围、标准与依据100

5．6．3质量验收的结果101

5．7生产要素管理102

5．7．1生产要素管理的概念102

5．7．2生产要素管理的主要内容102

5．7．3生产要素管理的方法与工具103

5．7．4生产要素管理的过程103

5．7．5生产要素管理的结果103

5．7．6现场管理与环境保护103

5．8进展报告105

5．8．1进展报告的概念105

5．8．2执行信息的收集105

5．8．3进展报告的内容105

5．8．4进展报告的周期106

5．8．5进展报告的结果106

5．9范围控制106

5．9．1范围控制的概念106

5．9．2范围控制的前提和依据107

5．9．3范围控制的方法与工具108

5．9．4范围控制的结果108

5．10进度控制108

5．10．1进度控制的概念108

5．10．2进度控制的依据109

5．10．3进度控制的方法与工具109

5．10．4进度控制的结果109

5．11费用控制110

5．11．1费用控制的概念110

5．11．2费用控制的依据111

5．11．3费用控制的方法与工具111

5．11．4费用控制的结果112

5．12综合变更控制113

5．12．1综合变更控制的概念113

5．12．2综合变更控制的依据113

5．12．3综合变更控制的方法与工具114

5．12．4综合变更控制的结果114

5．13范围确认114

5．13．1范围确认的概念114

5．13．2范围确认的依据115

5．13．3范围确认的方法与工具115

5．13．4范围确认的结果115

第6章 项目结束阶段相关知识116

6．1项目资料验收117

6．1．1项目资料验收的概念117

6．1．2项目资料验收的范围与内容117

6．1．3项目资料验收的依据与程序118

6．1．4项目资料验收的结果118

6．2项目交接或清算118

6．2．1项目交接的概念118

6．2．2项目交接的范围与依据119

6．2．3项目交接的结果119

6．2．4项目交接后的回访与保修119

6．2．5项目清算119

6．3费用决算120

6．3．1费用决算的依据120

6．3．2费用决算的内容120

6．3．3费用决算的结果120

6．4项目审计121

6．4．1项目审计的概念121

6．4．2项目审计的任务121

6．4．3项目审计的范围和内容121

6．4．4费用审计123

6．4．5项目审计的程序124

6．5项目后评125

6．5．1项目后评价的概念125

6．5．2项目后评价的特点125

6．5．3项目后评价的内容125

6．5．4项目后评价的形式和方法127

6．5．5项目后评价的过程127

6．5．6项目后评价指标体系127

6．5．7项目后评价的结果128

第7章 项目管理领域相关知识129

7．1项目范围管理130

7．1．1启动130

7．1．2范围规划131

7．1．3范围定义131

7．1．4范围控制131

7．1．5范围确认131

7．2项目时间管理131

7．2．1活动定义132

7．2．2活动排序132

7．2．3活动持续时间估计132

7．2．4进度安排132

7．2．5进度控制132

7．3项目费用管理132

7．3．1资源计划133

7．3．2费用估计133

7．3．3费用预算133

7．3．4费用控制133

7．4项目质量管理134

7．4．1质量计划134

7．4．2质量保证134

7．4．3质量控制135

7．4．4质量验收135

7．5项目人力资源管理135

7．5．1组织规划136

7．5．2团队组建136

7．5．3团队建设138

7．5．4团队管理140

7．5．5项目经理142

7．6项目信息管理145

7．6．1信息管理规划146

7．6．2信息分发148

7．6．3进展报告149

7．6．4信息归档149

7．7项目风险管理150

7．7．1风险管理规划151

7．7．2风险识别154

7．7．3风险评估156

7．7．4风险应对计划160

7．7．5风险监控162

7．7．6安全管理163

7．8项目采购管理167

7．8．1采购规划168

7．8．2采购招标168

7．8．3合同管理168

7．8．4合同收尾168

7．9项目综合管理168

7．9．1项目计划集成170

7．9．2生产要素管理170

7．9．3综合变更控制170

7．9．4冲突管理170

7．9．5项目监理172

7．9．6行政监督174

第8章 项目管理常用方法与工具175

8．1工作分解结构176

8．1．1工作分解结构（WBS）的概念176

8．1．2 WBS分解时应注意的问题177

8．1．3编制WBS的几种思路177

8．1．4 WBS分解的结果和表达形式178

8．2网络计划技术179

8．2．1网络计划179

8．2．2网络计划的特点179

8．2．3网络计划图的基本概念179

8．2．4网络图的编制步骤180

8．2．5网络计划图绘制的结果180

8．2．6网络计划参数的计算181

8．2．7网络计划的优化184

8．3甘特图186

8．3．1甘特图的概念186

8．3．2甘特图的特点186

8．3．3甘特图的绘制187

8．3．4甘特图的应用187

8．3．5甘特图示例188

8．3．6注意事项190

8．4里程碑图190

8．4．1里程碑计划190

8．4．2编制里程碑计划的依据190

8．4．3编制里程碑计划的步骤190

8．4．4里程碑计划的结果191

8．5项目融资191

8．5．1项目融资的概念191

8．5．2项目融资的特征191

8．5．3项目融资的主要方式192

8．6资源费用曲线193

8．6．1资源费用曲线的概念193

8．6．2资源费用曲线的特点和应用对象194

8．6．3资源费用曲线的画法194

8．7资源负荷图194

8．7．1资源负荷图的概念194

8．7．2资源负荷图的应用195

8．8质量控制方法196

8．8．1数理统计方法应用原理196

8．8．2数理统计方法基础196

8．8．3项目质量控制常用方法与工具196

8．9质量技术文件200

8．9．1质量技术文件的概念200

8．9．2质量保证大纲201

8．9．3质量工作计划201

8．9．4技术文件201

8．9．5质量成本202

8．10标杆管理202

8．10．1标杆管理的概念202

8．10．2标杆管理类型202

8．10．3标杆管理过程203

8．10．4标杆管理成功关键因素204

8．10．5标杆管理收益204

8．10．6信息和数据来源204

8．11责任矩阵205

8．11．1责任矩阵的概念205

8．11．2工作任务参与类型的表示符号205

8．11．3责任矩阵的特点和适用对象205

8．11．4责任矩阵示例206

8．12激励理论207

8．12．1激励的含义207

8．12．2激励理论207

8．13沟通方式210

8．13．1沟通的概念210

8．13．2沟通的类型211

8．13．3沟通的方式212

8．14模拟技术218

8．14．1模拟的概念218

8．14．2系统模拟的步骤219

8．14．3随机离散系统模拟的通用方法219

8．14．4蒙特卡罗模拟220

8．15挣值方法221

8．15．1挣值方法的概念221

8．15．2挣值方法评价过程222

8．15．3挣值方法应用举例223

8．16并行工程223

8．16．1并行工程的概念223

8．16．2并行工程的实施要素224

8．17要素分层法225

8．17．1要素分层法的概念225

8．17．2要素分层法的特点226

8．17．3要素分层法的应用程序226

8．18方案比较法226

8．18．1方案比较法的概念226

8．18．2方案比较法的可比原理226

8．18．3方案比较法的实际应用227

8．19 SWOT分析法229

8．19．1 SWOT分析法的概念229

8．19．2 SWOT分析的匹配矩阵229

8．19．3 SWOT分析法的应用步骤229

8．20资金时间价值230

8．20．1基本概念230

8．20．2现金流量图230

8．20．3资金等值计算公式231

8．21评价指标体系231

8．21．1静态评价指标231

8．21．2动态评价指标232

8．21．3评价指标体系的归纳234

8．22项目财务评价234

8．22．1项目财务评价的概念和目标234

8．22．2项目财务评价的过程描述235

8．22．3项目基本财务数据的预测235

8．22．4基本财务报表的编制236

8．22．5项目财务评价的结果236

8．23项目国民经济评价236

8．23．1国民经济评价的概念236

8．23．2国民经济评价的特点237

8．23．3国民经济评价方法的研究内容与应用程序237

8．23．4影子价格及其确定238

8．23．5通用参数238

8．23．6国民经济评价方法的应用范围239

8．23．7国民经济评价方法的结果处理239

8．24不确定性分析239

8．24．1不确定性分析的必要性239

8．24．2不确定性分析的步骤239

8．24．3盈亏平衡分析240

8．24．4敏感性分析241

8．24．5概率分析241

8．25项目环境影响评价242

8．25．1项目环境影响评价的概念242

8．25．2项目环境影响评价的目的与基本要求242

8．25．3项目环境影响评价的基本内容与工作程序242

8．25．4项目环境影响评价的结果243

8．26有无比较法244

8．26．1有无比较法的概念244

8．26．2有无比较法的方法与工具244

8．26．3有无比较法的依据244

8．26．4有无比较法的结果245

8．26．5案例分析245

第9章 项目化管理247

9．1项目化管理体系框架247

9．1．1项目化管理的概念247

9．1．2项目化管理的任务249

9．1．3项目化管理的体系251

9．2项目化管理方法255

9．2．1大型计划管理256

9．2．2项目组合管理259

9．3项目化管理组织262

9．3．1项目化管理组织设计原则262

9．3．2项目化管理常见组织形式262

9．3．3项目化管理常见组织元素265

9．4项目化管理机制267

9．4．1项目选择与决策机制267

9．4．2资源配置与整合机制269

9．4．3绩效考评与激励机制270

9．4．4信息沟通与知识积累机制274

9．4．5项目管理能力持续改进机制276

9．5项目化管理流程283

9．5．1组织内部的单项目管理流程284

9．5．2组织内部的多项目管理流程285

9．5．3跨组织的项目管理流程288

附录A 中国（双法）项目管理研究委员会（PMRC）简介289

附录B 致谢292

附录C 项目管理参考读物293