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第一章 系统安装1

1.1 单操作系统安装1

1 系统安装光盘不起作用1

2 安装系统时找不到磁盘分区2

3 现有硬盘分区格式不符合要求3

4 安装时提示安装容量不足4

5 安装一半后又进入安装程序7

6 安装时提示找不到硬盘8

7 安装时提示无法读取某文件8

8 从硬盘安装系统速度非常慢9

9 没有光驱的电脑如何安装系统9

10 复制文件提示磁盘错误10

11 安装时提示已有操作系统11

12 安装系统前查看分区格式12

13 系统安装死机后无法引导12

14 提示临时分区容量不够14

15 运行安装向导提示有毒14

16 安装后老是恢复以前的系统14

17 提示不能解压“.cab”文件15

18 覆盖安装提示容量不足16

19 检查硬件时停止响应17

20 使用SATA硬盘安装时蓝屏18

21 SATA光驱无法启动安装程序19

22 在DOS中安装找不到光驱19

23 无法启动安装向导20

24 无法访问安装文件所在分区20

25 安装时提示插入带驱动软盘21

26 无Win98，如何制作启动盘22

27 覆盖安装后无法保留设置22

28 2000升级到XP后原系统还在24

29 安装2003弹出指定位置提示24

30 安装2003 R2后无新组件25

31 装完2003后无消息队列25

32 安装完2003R2光盘1未提示放入光盘225

33 安装2003 R2后系统卡死26

34 2000升级到2003提示不支持26

35 安装的XP不自带SP227

36 安装的2003没有SP227

37 引导几秒后进入操作系统28

38 Vista无法从XP升级安装28

39 Vista无法在XP SP2上全新安装29

40 在安装Vista时提示复制出错29

41 安装Vista时停止响应30

42 安装Vista时提示内存不足30

1.2 多操作系统安装31

1 在2000上安装XP后只有XP31

2 在XP上安装了2000后XP丢失32

3 XP多重引导信息无法修复33

4 在2000中安装的XP光死机33

5 2000中安装2003提示无法升级34

6 在2000中安装Vista无法成功35

7 XP安装2003无法多重引导35

8 XP中安装Vista提示分区不符36

9 安装低版本后无法多重启动36

10 装多系统后提示“I/O错误”37

11 多重启动菜单显示时间太短37

12 多系统安装后无选择菜单38

13 修改默认进入的操作系统38

14 提示找不到操作系统39

15 “boot.ini”编辑后无效果39

16 提示“Boot.ini”文件丢失40

17 System Commander无法识别已安装系统40

18 安装2003后无启动菜单40

1.3 操作系统卸载41

1 在2000中卸载XP41

2 在XP中卸载200341

3 在2003中卸载200042

4 在2000中卸载Vista42

5 在XP中卸载Vista43

6 卸载后原有系统无法引导43

第二章 系统使用45

2.1 系统无法正常开关机45

1 开机后电脑无任何反应45

2 启动提示“CMOS battery failed”45

3 开初提示“Press ESC to skip memory test”46

4 提示“Keyboard error or no keyboard present”47

5 提示“Hard disk install failure”48

6 提示“Secondary slave hard fail”48

7 提示“Floppy Disk(s) fail”49

8 提示“Hard disk(s) diagnosis fail”50

9 提示“Memory test fail”50

10 提示“Override enable-Defaults loaded”50

11 开机时急促且不间断的报警声51

12 开机时一长两短的报警声51

13 开机时一长三短的报警声51

14 提示“BIOS Read Failed”51

15 提示“CMOS checksum error-Defaults loaded”52

16 提示“Display switch is set incorrectly”52

17 提示“BIOS ROM checksum error-System halted”52

18 提示“Press TAB to show POST screen”53

19 提示“HDD Controller Failure”54

20 提示“Operation Failed”54

21 提示“Bad of Missing Command”55

22 出现“Disk Boot Failure”提示55

23 开机出现“No System Disk or Disk Error”56

24 提示“Win.ini miss”56

25 提示“System.ini miss”57

26 提示“386文件无效”57

27 提示“NO ROM BASIC SYSTEM HALTED”57

28 提示“Invalid Partiton Table”57

29 开机后显示器没有显示58

30 电脑启动后常进入安全模式59

31 添加内存后系统经常重启59

32 关机卡死在提示步骤60

33 XP/2003没有休眠按钮60

34 XP/2003启动后卡死61

35 停电后无法进入XP/200362

36 进入系统前提示时间不对62

37 死机后系统反复重启63

38 查杀病毒重启后无法进系统63

39 “hal.dll”文件丢失64

40 “DTSERV～1.DLL错误”64

41 启动及菜单显示都较慢65

42 安装驱动后无法启动系统65

43 提示找不到“NTLDR”文件66

44 开机显示“ESCD错误”66

45 设置BIOS中途断电后无法启动67

46 系统启动无反应无提示音67

47 启动时间过长68

48 启动项中无法分辨程序名称68

49 进入系统桌面后程序无反应69

50 启动过程中出现长时间暂停70

51 装服务器软件后系统进不去71

52 安装系统软件后无法启动71

53 安装硬件后无法启动71

54 换显卡后进不了待机模式72

55 装驱动后进不了待机模式73

56 休眠操作后显示错误信息73

57 死机后Vista无法启动73

58 Windows Vista反复重启74

59 显示某个服务启动失败74

60 Vista只能用安全模式进入75

61 Vista启动时显示启动菜单75

62 Vista连安全模式都无法进入76

63 移动设备插入后无法休眠76

64 笔记本电脑无法休眠或待机77

2.2 系统运行缓慢、死机77

1 进入系统后运行程序速度缓慢77

2 进入系统后很久才显示桌面78

3 启动后自动运行很多程序78

4 启动程序后系统死机78

5 系统运行任何程序都非常慢79

6 显示“虚拟内存不足”80

7 运行网络相关程序后系统缓慢80

8 “svchost.exe”CPU占用达100％81

9 “Services.exe”CPU占用达100％81

10“dllhost”进程造成CPU占用达100％82

11 “explorer.exe”进程CPU使用率达100％82

12 超线程导致CPU占用率达100％82

13 网络连接后CPU达100％83

14 运行任何程序都死机84

15 打开刻录功能就死机84

15 运行某个分区的程序就死机85

16 运行多个程序后系统卡死85

17 一运行3D游戏就死机85

18 运行3D游戏一段时间就死机86

19 用软件超频后经常死机86

20 运行新版本的软件后死机87

21 添加内存后系统死机87

22 浏览网页时电脑突然死机87

23 显示“MSXML丢失”后死机88

24 缺少系统文件导致死机88

25 PQmagic调整分区后经常死机88

26 覆盖系统文件后电脑常死机89

27 优化注册表后电脑常死机89

28 安装插件后电脑常死机90

第三章 系统程序及办公软件90

3.1 Windows Media Player91

1 影音文件找不到打开菜单91

2 没有菜单栏91

3 无法打开网络音乐92

4 无法自动播放CD/DVD92

5 播放音乐时没有声音93

6 播放音乐时音量忽大忽小93

7 淡入淡出延迟时间长94

8 播放音乐的低音太重94

9 放正版DVD时提示受限95

10 中／英两个声道一起发声95

11 程序界面上只有播放按钮96

12 播放视频时默认尺寸过小96

13 媒体库中有无效信息96

14 删除媒体库文件时源文件被删97

15 忘记音乐所在分类97

16 媒体库导航条消失98

17 刻录光盘时提示刻录失败98

18 刻录的光盘音质很差99

19 播放影音的速度太快99

20 播放视频时画面昏暗99

3.2 Windows Movie Maker100

1 XP菜单中找不到该程序100

2 导入DV视频时提示缓存不够100

3 预览视频和所捕获视频不同101

4 捕获时显示捕获失败101

5 将视频拖到程序中没反应101

6 画面太小，看不清楚102

7 软件启动后没有时间线102

8 错误的项目名称102

9 删除多余的剪辑103

10 无意中清除了情节提要103

11 无法精确移动剪辑103

12 找不到自动制作电影功能104

13 拆分剪辑命令不可用104

14 添加视频过渡效果无效104

15 程序左侧任务窗格消失105

16 没有添加片头和片尾的功能105

17 无法在编辑时录音105

18 添加的旁白声音太小106

19 旁白多出淡入淡出效果106

20 添加的旁白在预览时无声107

21 录制的旁白音量太大107

22 忘记了视频保存的位置107

23 如何将视频刻录到光盘上108

24 程序老提示“正在保存”108

25 DV录制后输出比率不对108

3.3 Windows DVD Maker109

1 找不到快捷方式109

2 导入时文件夹中不显示文件109

3 无导入DV视频功能按钮110

4 不能导入RMVB文件110

5 添加的视频先后顺序错误110

6 预览中“播放”名称被改111

7 给菜单添加单击声音111

8 刻录时选择的驱动器无法刻录111

9 视频不依照菜单播放112

10 画面纵横比例不对112

11 刻录文件时临时空间不足112

12 刻录DVD时老提示刻录失败113

3.4 Windows Messenger113

1 找回“开始”中的图标113

2 获取MSN登录账号113

3 单击“单击这里登录”后没有出现对话框114

4 如何取消自动登录114

5 取消登录账户后还自动登录115

6 忘记登录的密码了115

7 如何添加记不清用户名的账户116

8 删除联系人116

9 拒绝未经同意的好友添加116

10 提示不能删除一个非空的组117

11 重装系统前如何保留联系人117

12 发文件时提示文件被阻止118

13 忘记发来的文件保存在哪里118

14 接收文件时提示空间不足119

15 别人发来的文字字体太小119

16 软件无法保存聊天记录119

17 设置转为“离开”状态的时间120

18 拒绝恶意信息骚扰120

19 如何重新设置麦克风120

20 进行语音交谈时音量太小121

21 共享程序时画面颜色失真121

22 共享程序时接收方无法控制122

23 使用Messenger时提示无法连接122

3.5 Windows XP/2003122

1 XP硬盘共享无法关闭122

2 “开始”菜单无法修改模式122

3 开始里没有“帮助和支持”123

4 开始里没“图片收藏”123

5 “开始”菜单中没有“注销”124

6 “开始”菜单中没有“收藏夹”124

7 “开始”菜单中没有常用程序列表125

8 “控制面板”中“添加或删除程序”图标消失125

9 任务计划中无法创建新任务125

10 开机时总显示账户登录界面126

11 XP文件夹总是自动展开126

12 XP自动更新没有启用127

13 XP无法删除AVI视频文件127

14 XP任务栏假死127

15 如何查看详细的网络信息128

16 无法浏览打印服务器128

17 网上邻居无法浏览打印机128

18 不从“开始”启动系统还原129

19 打开被禁用的系统服务129

20 禁止程序后组策略无法使用129

21 “添加／删除程序”不能使用130

22 系统托盘不能隐藏图标130

23 如何改变XP登录背景图案130

24 登录时背景色变成灰色131

25 每次设置桌面重启后就自动恢复131

26 窗口的动画显示效果消失了131

27 Windows XP的压缩功能被禁止132

28 系统启动时弹出文字信息132

29 忘记了登录密码132

30 安全警报老是出现提示133

31 分组相似任务栏的功能被禁止133

32 桌面清理向导没有启用133

33 硬盘空间够却提示空间不足134

34 系统出错总是要提示错误134

35 XP找不到Rundll32.exe134

36 配置服务器向导被禁用135

37 关机的时候老询问原因135

38 Windows 2003没有关机命令135

39 Windows 2003无法使用摄像头136

40 2003中程序优先级不足136

41 2003中TCP/IP配置出错136

42 2003中缩略图大小不适用137

3.6 WindoWs Vista137

1 为什么Vista窗口没有透明效果137

2 想在Vista中进行3D切换137

3 Vista窗口弹出速度太慢138

4 启动后欢迎中心消失138

5 Vista关机时间太久138

6 Vista很久没更新下载139

7 装显卡驱动后无法进入系统139

8 磁盘共享功能如何关闭139

9 Aero方案无法打开140

10 想用回原来的XP界面140

11 调整桌面显示图标140

12 图标太大桌面摆不下141

13 屏幕分辨率只有800×600141

14 Vista边栏消失了142

15 边栏不随系统启动而启动142

16 Vista的字体显示很模糊142

17 资源管理器无前进、后退按钮142

18 资源管理器上没有菜单栏143

19 找不到显示隐藏文件选项143

20 新安装的程序没有黄色提示144

21 XP程序在Vista中运行报错144

22 程序关联出错，如何修复144

23 安装驱动后提示硬件冲突145

24 移动设备无法工作145

25 提示自动更新没有启用145

26 通知栏中没有电源管理图标146

3.7 Word146

1 将Word文档中的数字改成粗体146

2 文档中如何行对齐146

3 删除工具栏上的图标147

4 字符和下划线之间的距离不对147

5 输入空格却显示小方框147

6 如何定义行数和行字数148

7 文档损坏如何抢救内容148

8 字符大小无法精确设置148

9 如何将文字转换成图片149

10 Word工具栏丢失149

11 如何快速提取图片149

12 表格数据与文本之间的转换149

13 批量导入零星字符、图片150

14 查看Word字数统计150

15 清除Word页眉横线150

16 插入多个相同的图片或符号151

17 将多个文档整篇一次性导入151

18 重复显示文档表格标题行151

19 清除Word内的多余空行152

20 在文档中排序非表格文本152

21 修改打开文档的默认位置152

22 对长文档进行快速定位152

23 删除“发送”中的Foxmail项153

24 恢复Word中误删的菜单153

25 快速将Word表格分为两个153

26 让文档实现自动浏览153

27 将文件中的文字隐藏起来154

28 Word文档打不开154

29 取消自动添加项目符号和编号154

30 如何输入特殊字符155

3.8 Excel155

1 如何显示重复数据155

2 在页眉页脚中插入图片156

3 如何保护工作簿156

4 如何保护工作表数据156

5 如何快速取消超链接157

6 如何输入欧元符号157

7 如何阻止日期自动转换157

8 在多个区域里输入同一数据157

9 如何插入Word文档158

10 按回车键光标不需移动158

11 彻底清除单元格的内容158

12 添加常用文件夹159

13 给数据添加说明文字159

14 如何打印指定页面159

15 如何添加多个视图159

16 如何隐藏文档中的行列160

17 自动隐藏错误结果信息160

18 如何将选区复制成图片160

3.9 PowerPoint161

1 如何对齐多个对象161

2 如何复制幻灯片161

3 如何插入公式162

4 如何保存文稿中的图片162

5 如何保存所有图片162

6 将文稿转换为Word162

7 让文稿能自动播放163

8 减小演示文稿的容量163

9 将表格插入到幻灯片中163

10 让演示文稿不被偷看164

11 播放窗口如何调节164

12 文稿损坏，如何修复164

13 文稿中的VBA不能运行165

14 如何改变超链接颜色165

15 查看文稿中的字数165

16 将图片裁剪成任意形状165

17 如何修改组合后的图形166

18 如何制作电子相册166

第四章 影音播放、转换167

4.1 影音软件播放167

1 2003无法播放MP3167

2 Media Player播放RMVB没速度167

3 Media Player刻的光盘无法播放168

4 播放CD镜像文件时没声音168

5 如何备份“迷你歌词”的歌词168

6 提高Winamp播放质量168

7 Winamp显示的汉字是乱码169

8 Winamp无法关联音乐文件169

9 Winamp无均衡器和歌曲选框169

10 用Winmap播放音乐非常卡170

11 Winamp切换音乐时间过长170

12 Winamp在任务栏上不显示171

13 Realplayer无法选择声道171

14 播放MIDI格式文件时没声音171

15 Winamp无法播放WMA文件172

16 Winamp设置均衡器无效果172

17 给RM、RMVB加载字幕172

18 让Media Player支持RM文件173

19 Media Player播放视频很卡173

20 设置Media Player的DFX插件173

21 如何让DVDRip挂双字幕174

22 以固定音量播放音乐174

23 为什么视频无画面或无声音175

24 “土豆网”的视频无法播放175

25 播放Flash节目一半就停止175

26 播放电影时字幕缓慢176

27 播放的视频上下颠倒176

28 让VobSub自动加载字幕176

29 字幕与情节播放不同步177

30 加载的字幕字体过小177

31 加载的字幕旋转了180度178

32 观看迅雷未下载完的电影178

33 播放电影时很多马赛克178

34 如何让VCD显示双字幕179

35 暴风影音无法加载字幕179

36 在播放DVDrip电影时无画面179

37 播放.avi文件没有声音180

38 DivX安装后不起作用180

39 播放DivX时画面不连贯180

40 字幕显示乱码或小方块181

4.2 格式转换、编辑181

1 如何用录音机录音181

2 无法复制VCD视频文件182

3 给Foobar制作歌词182

4 给Media Player添加静态歌词182

5 给Media Player添加同步歌词183

6 用Winamp转换文件为WMA184

7 修复MPEG视频文件184

8 编辑后的原视频文件无法删除185

9 从视频中提取声音185

10 将VCD文件导入Flash MX185

11 将网络游戏过程录制下来186

12 捕捉MediaPlayer播放的音乐186

13 RM文件不能拖动进度滑块187

14 RM文件不能播放187

15 ASF、WMV文件损坏187

16 将VCD转换为GIF图像187

17 把VCD格式转换为AVI格式188

18 将DVD转换为AVI189

19 将AVI转换为MPEG-1189

20 将MPEG-1转换为ASF189

21 将ASF转换为MPEG-1190

22 将MOV转换为MPEG-1190

23 将MPEG-4转换为MPEG-1190

24 将VCD（MPEG-1）转换为MPEG-4191

25 将RM转换为MP3191

26 将RM转为DVD/VCD文件191

27 合并多个视频文件192

28 将WAV、MP3转变为MIDI193

29 录音机只能录60秒193

30 将CD录制成WMA文件194

31 将WAV转为SWA文件194

32 将WAV转为WMA文件194

33 将WAV转为MP3文件195

34 将MP3转为WAV文件195

35 将Flash转为VCD格式196

36 将媒体文件转为3GP格式196

37 将RMVB转为MP4格式197

38 为视频添加内嵌字幕197

39 为视频添加外挂字幕198

40 制作同屏播放的双语字幕198

41 将两个字幕合并成一个199

42 电影字幕和影片不同步199

43 将ssa/ass字幕转换为srt200

第五章 网络组建、连接201

5.1 有线网络组建201

1 提示网线被拔出201

2 网线牢固却常提示网线被拔出201

3 网线头完好却提示网线被拔出202

4 网线插头脱落怎么办202

5 制作连接两台电脑的网线203

6 制作连接路由器的网线203

7 独立网卡找不到网络适配器203

8 板载网卡无法工作204

9 如何在BIOS中屏蔽板载网卡204

10 在操作系统中屏蔽多余网卡204

11 如何连接Modem和电话线205

12 如何检测网络是否连通206

13 不能显示网上邻居206

14 内网某个网段不能上网207

15 能访问网上邻居却不能上网207

16 网卡在电脑中无法安装207

17 为何Ping不通服务器208

18 提示“IP地址冲突”208

19 设置IP地址后网络启用很慢208

20 Windows NT服务器无法访问209

21 系统启动后很久后才能用网络209

22 IP正确但无法访问网上邻居209

23 文件及打印共享选项为灰色210

24 客户相互访问速度慢210

25 无法同时进入内网和外网211

26 如何解决上网死机故障211

27 如何隐藏共享文件211

28 如何隐藏所有共享资源212

29 网络设备级联后无法上网212

30 网上邻居无法用机器名访问212

31 网内不能Ping通213

32 如何收集网内MAC地址信息213

33 网络服务均不能使用214

34 网内用户访问外网速度慢214

35 无法访问网络共享打印机214

36 安装多个防火墙后无法上网215

37 内部IIS共享无法浏览网页215

38 无法登录域216

39 加入域时提示“处于安全操作状态”216

40 如何获得内网所有IP地址216

41 无法给网卡绑定原来IP地址217

42 局域网复制大的文件易出错217

5.2 无线网络组建218

1 如何连接Modem和AP路由器218

2 无法打开无线AP配置页面218

3 如何让无线AP进行ADSL拨号219

4 无线路由器断线后如何连接219

5 无线路由器断线后无法自连220

6 让无线路由器使用小区宽带220

7 如何查看哪些电脑在连接AP221

8 无线AP被别人连接221

9 通过无线网络传输文件很慢221

10 无线AP如何自动分配IP地址222

11 连到无线AP的电脑无法访问222

12 外网电脑Ping不通无线AP223

13 不接触无线AP进行设置223

14 有无线网卡，如何连接AP224

15 重启无线AP电源后无法上网224

16 给无线AP设置访问密码224

17 忘记了无线AP的登录密码225

18 笔记本找不到无线网卡225

19 安装无线网卡出现错误225

20 安装PCI无线网卡易死机226

5.3 宽带连接226

1 Modem卡死，无法拨号226

2 建立ADSL宽带拨号227

3 显示The Modem is being used227

4 拨号显示“NO CARRIER”228

5 其他电脑无法共享主机网络228

6 拨号服务器提示691错误228

7 PPPoE软件无法正常拨号229

8 ADSL拨号时不显示拨号状态229

9 如何让ADSL断线后重拨229

10 进行拨号时提示网络有重名230

11 Modem的ADSL灯不亮，无法拨号230

12 Modem的LAN灯不亮，无法拨号231

13 ADSL设备CRC错误231

14 虚拟拨号协议错误231

15 如何让ADSL自动拨号232

16 如何查看ADSL连接状态232

第六章 网络应用233

6.1 网页浏览、资料搜索不畅233

1 IE不能打开新窗口233

2 关闭IE时提示出错233

3 访问网页出现404错误234

4 不使用IE打开MSN中的链接234

5 在IE中无法打开Office文档234

6 让百度只搜索MP3文件235

7 提高谷歌的搜索精度235

8 在OPERA中安装Real插件236

9 在OPERA中安装Media插件236

10 让OPERA支持QuickTime236

11 使用IE7缩放网页236

12 如何用Maxthorn缩放网页237

13 网页内容无法打印237

14 IE窗口默认显示为常规窗口237

15 更改IE7的默认搜索引擎238

16 IE状态栏消失了238

17 遗忘IE分级审查密码239

18 网页显示为空白239

19 无法用IE下载文件239

20 IE7的菜单栏消失了240

21 网页弹出窗口被IE7拦截240

22 Internet选项被禁用240

23 看网页时提示硬盘空间不足241

24 收藏夹无法正常使用241

25 如何将网页保存为文件241

26 Maxthon如何过滤广告242

27 IE常提示产生错误242

28 IE提示是否纠正网页错误243

29 无法浏览本机上的网页243

30 IE6错误却无法重装243

31 如何清理上网痕迹243

32 IE无法下载插件244

33 如何用代理服务器244

34 提示“分级审查不允许查看”244

35 禁止显示“脚本下载出错”信息245

36 禁止使用IE6下载文件245

37 在IE中没有收藏夹245

38 用Maxthon浏览RSS新闻246

6.2 网络上传、下载疑难246

1 提高软件下载速度246

2 迅雷工具无法修改连接数247

3 下载网页中的所有图片247

4 迅雷BT下载时电脑很卡247

5 打开迅雷的悬浮窗248

6 为BT下载开启代理248

7 进行BT下载时听到卡嗒声249

8 如何限制BT下载连接数249

9 如何封闭BT下载249

10 提高电驴下载速度250

11 电驴下载文件夹创建错误250

12 如何提高电驴的连接数251

13 用FlashFXP打开FTP连接251

14 如何升级安装FlashFXP252

15 队列自动载入FlashFXP252

16 避免FlashFXP重新注册252

17 选择FlashFXP上传类型252

18 提高BT单个任务的下载速度253

19 不能登录到FTP网站253

20 FlashFXP后台500错误253

21 FlashFXP看不到服务器文件254

22 CuteFTP让文件定时传输254

第七章 网络安全255

7.1 保护网络安全255

1 保护密码不被黑客偷窥255

2 清除用户名和密码255

3 提高Windows XP的安全性256

4 提高Windows 2003的安全性256

5 定期下载XP/2003补丁257

6 定期下载Vista补丁257

7 禁止带毒U盘传染病毒257

8 用系统防火墙阻止黑手258

9 开启Vista防火墙258

10 系统自带防火墙性能不足258

11 用防火墙禁止不明网络访问259

12 查看网络的访问状态259

13 启用IE7的防钓鱼功能260

14 用诺顿防止假冒网站260

15 用瑞星在线杀毒防病毒260

16 使用江民在线杀毒261

17 防范邮件中的病毒261

18 防范压缩文件中的病毒262

19 防止别人修改注册表262

20 保护IE设置不被修改262

21 拒绝恶意网站的假证书263

22 禁止弹出对话框263

23 添加安全的交易网站263

24 预防光盘上的病毒264

25 禁止显示Windows登录名264

26 防止他人用电脑264

27 禁止默认管理员登录电脑265

28 禁止XP自动登录265

7.2 拒绝流氓软件265

1 如何查看系统进程266

2 系统对流氓软件免疫266

3 自动查杀流氓软件266

4 用诺顿防流氓软件267

5 清除3721插件267

6 清除“DUDU加速器”267

7 清除“游戏总动园”插件268

8 清除易趣插件268

9 阻止淘宝网弹出广告268

10 清除“中文通用网址”269

11 清除“划词搜索”269

12 清除Ilr恶意插件269

13 清除FUHD插件269

14 清除Carem3插件270

15 清除“妖之吻”插件270

16 清除“布莱尔之夜”270

17 清除“网恋绝招”270

18 清除“恶作剧之王”271

19 清除“Diskboom”插件271

20 清除RM文件中的广告插件271

21 禁止下载ActiveX插件271

22 清除“很棒小秘书”272

第八章 便携设备273

8.1 MP3、MP4273

1 Ipod充电时电源灯不亮273

2 无法将音乐添加到Ipod273

3 Ipod按钮失效273

4 Ipod播放音乐时死机274

5 Ipod断开电脑连接后歌曲丢失274

6 有些音频Ipod无法播放274

7 Ipod如何作为U盘用274

8 Ipod连电脑时iTunes没打开275

9 Ipod无法播放音乐275

10 Ipod连到USB却无法工作275

11 Ipod的语言看不懂275

12 纽曼影音王如何升级固件276

13 爱国者彩音盒升级固件276

14 按下开机键后MP3不显示276

15 MP3显示歌曲播放时间杂乱276

16 插拔时移动设备不能识别277

17 显示“Error,Reformat Media”277

18 MP3无法播放WMA音乐278

19 显示内存和实际标注不一致278

20 歌词拷入MP3后无法显示279

21 如何自己编辑MP3歌词279

22 歌词无法正常播放279

23 MP3无法播放下载的歌曲280

24 AMV格式视频哪里找280

25 歌曲名称显示乱码280

26 MP3收音机功能如何使用281

27 MP4不能播放AVI281

28 MP4出现黑屏后自动关机281

29 MP4充电老是充不满281

30 MP4播放时死机无法关闭282

31 在MP4中删除的文件却还在282

32 MP4查看TXT时显示无文件282

33 MP4会随机性地关机282

34 MP4不能传输视频文件283

35 如何调整MP4的播放顺序283

36 MP4无法开机283

37 MP4升级固件失败无法启动283

38 MP4播放时耳机有噪音284

39 MP4插入后找不到盘符284

8.2 移动存储设备284

1 让闪盘变成启动盘284

2 主板不支持闪盘启动285

3 U盘无法停止285

4 找不到U盘的盘符285

5 加快U盘停止速度285

6 增加U盘的容量286

7 恢复消失的盘符图标286

8 如何制作U盘杀毒盘287

9 让U盘实现免USB驱动287

10 U盘为什么容易损坏287

11 U盘经常写入文件时断开287

12 经常拷贝文件时没有拷完288

13 让系统不再频繁检测闪盘288

14 闪盘的访问速度太慢289

15 移动硬盘无法识别289

16 如何恢复移动硬盘盘符289

17 移动硬盘认不出或断线290

18 前置USB用移动硬盘不正常290

8.3 摄像头290

1 为什么检测不到摄像头290

2 摄像头出现颜色偏差291

3 视频预览图像颜色不正291

4 摄像头预览速度极慢291

5 使用摄像头时出现花屏291

6 摄像头在笔记本上工作不正常291

7 如何用摄像头扫描文档292

第九章 电脑设备293

9.1 硬盘293

1 硬盘识别容量缺失293

2 安装双硬盘后硬盘丢失293

3 如何避免盘符交错293

4 如何修复硬盘坏道294

5 提示“Device error”294

6 开机时硬盘无反应294

7 开机时提示找不到硬盘295

8 硬盘分区表丢失295

9 如何解除硬盘死锁296

10 主引导记录损坏296

11 硬盘检测异常296

12 提示SMART出错297

13 如何将硬盘坏道隔离开297

14 如何修复硬盘零磁道损坏298

15 如何快速整理磁盘碎片298

16 SATA硬盘不能用分区工具298

17 SATA硬盘和PATA硬盘共存298

18 老主板如何用大硬盘299

19 硬盘速度越来越慢299

20 硬盘无法格式化299

21 硬盘S.M.A.R.T无法打开300

22 Ghost现进度时停止响应300

23 提示“Secondary slave hard fail”300

9.2 显示器301

1 显示器开机发出啪的声音301

2 显示器画面发生偏色301

3 显示器受力后画面晃动301

4 显示器被磁化301

5 用显示器自带功能无法消磁302

6 显示器亮度不正常302

7 显示器屏幕颜色不正常302

8 为什么LCD上有黑斑303

9 LCD进入系统即黑屏303

10 液晶显示器图像显示模糊303

11 图像不居中303

12 如何清洗LCD屏幕304

13 为什么LCD显示不稳定304

14 LCD显示时有花纹304

15 LCD内部结露304

16 LCD显示No Connection305

17 LCD显示器花屏305

9.3 打印机305

1 打印时提示内存不足305

2 打印时任务闪一下就消失305

3 发票打印机色带被卡306

4 发票打印机驱动带断裂306

5 发票打印机如何更换色带306

6 打印头喷嘴堵塞306

7 打印的字符错位307

8．不能安装打印机307

9 不能打印表格和图象307

10 打印文档颜色有残缺308

11 访问不到网络打印机308

12 打印字符非常模糊308

13 无法正常进纸308

14 新买的打印机无法进纸309

15 打印图片质量很差309

16 恢复系统后无法安装打印机309

17 墨尽灯亮后如何继续打印309

18 新墨盒的容量没满310

19 打印机无法操作310

20 打印机卡纸310

9.4 扫描仪310

1 安装扫描仪后卡死310

2 USB扫描仪连接不上311

3 有USB支持仍不能连接扫描仪311

4 USB扫描仪扫描时突然断开311

5 重新连接扫描仪后无法工作311

6 扫描仪发出“吱呀”声312

7 扫描灯管长亮不熄灭312

8 扫描速度非常缓慢312

9 扫描效果模糊312

10 扫描的时候经常停顿313

11 2003无法使用扫描仪313

12 如何扫描幻灯片313

9.5 音箱313

1 音箱不发声或只有一半发声313

2 音箱在使用过程中突然没声314

3 使用麦克风就产生噪音314

4 运行程序时音箱发出噪音314

5 超频后音箱发出嚣叫声314

6 USB音箱不能播放音频CD315

7 卫星音箱音量不同315

8 音箱不停发出嗡嗡声315

9 后置音箱声音过小315

10 播放音乐时声音断断续续315

11 4声道音箱只有2声道发声316